返金ポリシー

■返品・交換に関するポリシー
原則として、商品の交換および返品はお受けしておりません。

■返品・交換が可能な場合
例外的に、以下の場合に限り返品または交換を承ります。

• 商品お受け取り後7日以内に、注文内容と異なる商品が届いた場合

その際は、商品の状態が分かる写真を添付の上、弊社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■返品・交換をお受けできないケースについて
以下の条件に該当する商品は、返品・交換を承ることができませんので、ご了承ください。

• 裾上げやお直しを施した商品
• 一度ご使用になられた商品
• 洗濯済みの商品
• タグやパッケージなど付属品がない、または破損している商品
• ご購入時のレシート（お買い上げ明細書／クレジットカード売上伝票／返品カード）がない場合
• お客様の取り扱いにより、キズ、破損、汚損が生じた商品
• 転売目的で購入された商品（弊社が転売目的と判断した場合を含む）
• ユニフォームとしてご注文いただいた商品
• 過度に返品・交換を繰り返されている場合
• 同一商品番号で10点以上の返品・交換をご希望される場合
• 購入前のイメージと異なる場合

また、故意に破損・汚損させた商品については対応できませんので、ご了承ください。

■キャンセルについて
当ショップでは、ご注文内容が確定後、すぐに発送準備が開始されます。
そのため、ご注文確定後のキャンセルや内容変更はお受けできません。
恐れ入りますが、ご購入前に今一度注文内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

■注文殺到・在庫切れによるキャンセル
稀に、注文が集中することで在庫数以上のご注文が決済システム上で受け付けられてしまう場合がございます。
このようなケースが発生した場合、在庫が不足しているご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
キャンセルが発生する場合は、メールにてご連絡の上、お支払い頂いた全額を速やかに返金いたします。

何卒ご理解のほどお願い申し上げます。